Kurye Takip ve Canlı İşletme İzleme
Mobres Kurye ile kuryeleri harita üzerinde canlı takip edin; patron izleme uygulamasıyla işletmenizi uzaktan anlık görüntüleyin. ☎ 444 36 10
Mobres Kurye ile uçtan uca kontrol
Mobres Kurye uygulaması ile kuryelerinizi harita üzerinde anlık ve canlı olarak takip edebilir; siparişin kabulü, yola çıkışı ve müşteriye teslimi gibi durumları gerçek zamanlı izleyebilirsiniz. Paket servis operasyonunuz baştan sona kontrol altında kalır.
Patron izleme uygulaması ile işletmenizdeki anlık her şeyi bir ekran görüntüsü ya da canlı kamera gibi takip edebilirsiniz. Mekânda olmasanız bile satışları, açık masaları, ciroyu ve kuryeleri uzaktan, gerçek zamanlı görüntülersiniz.
Özellikler
- Panel üzerinden kuryeleri harita üzerinde anlık takip
- Sipariş durumu, adres bilgisi ve kuryenin gittiği rotanın görüntülenmesi
- Kurye uygulamasında müşteri konumu/adresi + sipariş için not bırakma
- Sahipten kuryeye bildirim/direktif gönderme (aramadan yönlendirme)
- Kabul ile teslim arası sürenin izlenmesiyle kurye performans takibi
- Patron izleme: işletmeyi canlı kamera gibi uzaktan görüntüleme
- Sipariş, kurye ve teslim verisinin adisyon sisteminde birleşmesi
Sıkça Sorulan Sorular
Mobres Kurye uygulaması kuryeleri nasıl takip eder?
Restoran, kendi moto kuryelerini bir panel üzerinden harita üzerinde anlık takip eder; siparişin durumunu, müşteri adresini ve kuryenin gittiği rotayı görür. Kuryenin kullandığı mobil uygulama da müşteri konumunu ve adresini doğrudan gösterir.
Restoran sahibi kuryeyi nasıl yönlendirir?
Restoran sahibi, panelden kuryeye bildirim ve direktif göndererek teslimatla ilgili veya genel yönlendirmeleri arama yapmadan iletir. Kurye teslimatı tamamladığında panelden bildirim olarak takip edilir.
Kurye performansı ölçülebilir mi?
Evet. Kuryenin siparişi kabul etmesi ile teslim etmesi arasında geçen süre izlenerek kuryenin genel durumu ve performansı değerlendirilir. Sipariş için müşteri notu da kurye uygulamasında görüntülenir.
Patron izleme uygulaması ne işe yarar?
Patron izleme uygulaması ile işletmedeki anlık her şeyi bir ekran görüntüsü ya da canlı kamera gibi takip edebilirsiniz. Satışlar, açık masalar, ciro ve kuryeler uzaktan, gerçek zamanlı görüntülenir.
Kurye takibi adisyon sistemiyle entegre mi çalışır?
Evet. Paket servis siparişi Mobres POS adisyon sisteminde oluşturulduğunda kuryeye atanır ve teslim süreci aynı sistem üzerinden izlenir. Sipariş, kurye ve teslim bilgisi tek ekosistemde birleşir; Mobres Orkestra ile tüm kanallar senkron çalışır.